Krijg de beste tips & tricks
rechtstreeks in je mailbox
 

 

 

Bijna een maand geleden haalde ik in de sportclub, waar ik ongeveer al 19 jaar trouw lid ben, het “platinum” level. Dat geeft aan dat ik daar veel van mijn vrije tijd op een erg actieve manier doorbreng. Het aantal sporters die deze status haalden is op 7 vingers te tellen, hun foto hangt dan ook trots in de mini “hall of fame” van de club. Eeuwige glorie. Ik doe al gans mijn bewust leven veel aan sport, maar in mijn omgeving zijn er die nog veel meer en.......

Geschreven door Carl Vanhemelen op woensdag 29 mei 2013


Vandaag vertelde mijn coachee me over de wat hij noemde “wat verzuurde relatie” die was ontstaan tussen hem en een collega (uit het verhaal klonk het eerder als een tegenstander). De aanleiding: een stomme e-mail die hij had verstuurd.........

Geschreven door Carl Vanhemelen op woensdag 19 december 2012


 

Zonder dat u het weet, heeft u de afgelopen week waarschijnlijk iets ongelofelijk doms gedaan. U heeft studerende kinderen (of u heeft die ofwel nog niet, ofwel al gehad – al naar gelang komt dit verhaal dan – le cas échéant - voor u of op tijd, of te laat). U heeft die kinderen dus beloond voor hun goed resultaat op school– of u had hen een beloning in het vooruitzicht gesteld, die ze.....

Geschreven door Dirk De Corte op dinsdag 7 augustus 2012
,


 

Ik krijg dikwijls na of tijdens een training of teambuilding de vraag of er zoiets bestaat als een optimale DISC samenstelling voor een team. Vaak naar aanleiding van het “plotten” van de verschillende stijlen van het management team. De CEO schrok gisteren nogal van het erg assertieve karakter van zijn team. Zijn verdoken vraag was waarschijnlijk of zijn team wel de juiste, optimale samenstelling had........

Geschreven door Carl Vanhemelen op donderdag 2 augustus 2012


Net live meegemaakt. Ik krijg een telefoontje van een krant wiens – naar eigen zeggen – lay-out en inhoud grondig veranderd was. Nu ja, de krant, het zal wel via een call center gegaan zijn?. Intern of extern, het speelt hier niet echt een rol. Dus, ik krijg de call center medewerkster (CCM) aan de lijn en het gesprek loopt als volgt:.......

Geschreven door Carl Vanhemelen op woensdag 11 april 2012